אנו במרכז הארצי להתמכרויות רנסאנס – ויקטוריה מחויבים לשמירה מוחלטת על פרטיותך.
כמוסד רפואי מוביל בתחום הגמילה מסמים ואלכוהול, אנו מקפידים על הסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחת מידע וסודיות רפואית. מדיניות זו מפרטת את האופן בו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי והרפואי שלך.
איסוף מידע
מידע רפואי ואישי
- בעת הפנייה לאחת מארבע המחלקות שלנו (מחלקת ויקטוריה, מחלקת רנסאנס, מחלקת אזרחי חוץ או המחלקה הטיפולית לבוגרי אשפוזיות), אנו אוספים מידע רפואי ואישי הכרחי לטיפול.
- המידע כולל: פרטים אישיים, היסטוריה רפואית, מידע על הטיפול הנוכחי, ומידע נוסף הנדרש לצורך מתן טיפול מיטבי.
- כל המידע נאסף ומטופל בהתאם לחוק זכויות החולה ותחת פיקוח של הצוות המקצועי הבכיר שלנו.
מידע הנאסף באופן אוטומטי באתר
- בעת הביקור באתר שלנו, נאסף באופן אוטומטי מידע טכני כגון: כתובת IP, סוג הדפדפן, זמני הגישה לאתר ודפים בהם צפית.
- אנו משתמשים בקובצי Cookie לצורך שיפור חווית המשתמש ולצרכים סטטיסטיים בלבד.
השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- תכנון וביצוע תכנית טיפול אישית הכוללת גמילה פיזית וטיפול פסיכו-סוציאלי
- מתן שירותי אשפוז ומעקב רפואי
- תיאום בין אנשי הצוות המקצועי (רופאים, פסיכיאטרים, עובדים סוציאליים ומדריכים)
- תקשורת שוטפת עם המטופל ומשפחתו (בהסכמת המטופל)
- שיפור השירותים והטיפולים שאנו מציעים
- ניהול קשר עם קהילות טיפוליות (במקרה הצורך ובהסכמת המטופל)
אבטחת מידע וסודיות רפואית
אנו מיישמים את אמצעי האבטחה המחמירים ביותר להגנה על המידע הרפואי והאישי:
- כל המידע הרפואי מאוחסן במערכות מאובטחות העומדות בתקני אבטחת מידע רפואי
- הגישה למידע מוגבלת אך ורק לאנשי צוות מורשים הכפופים לחובת סודיות רפואית
- כל העברת מידע רפואי מוצפנת בהתאם לתקנים המחמירים ביותר
- המערכות שלנו עוברות ביקורות אבטחה תקופתיות
שיתוף מידע
המידע הרפואי והאישי שלך נשמר בסודיות מוחלטת. שיתוף מידע יתבצע רק במקרים הבאים:
- בהסכמתך המפורשת בכתב
- כאשר הדבר נדרש על פי חוק
- עם גורמי טיפול נוספים המעורבים בטיפול בך (בהסכמתך)
- במקרי חירום רפואיים
זכויותיך
על פי חוק זכויות החולה וחוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:
- לעיין בתיק הרפואי שלך
- לקבל הסבר מפורט על הטיפול והמידע הנאסף
- לבקש תיקון מידע לא מדויק
- לקבל העתק של המידע הרפואי שלך
- להגביל את הגישה למידע שלך (בכפוף למגבלות החוק)
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בכל מקרה של שינוי מהותי, נודיע לך באמצעות הודעה באתר או באופן אישי.
יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ואבטחת מידע, ניתן ליצור קשר:
- טלפון: 1-800-205-077
- דואר אלקטרוני: [email protected]
- כתובת: בנימין שמוטקין 6, ראשון לציון